VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

ČESKÉ TISKOVÉ KANCELÁŘE

Platné od: 1.1.2026

 

IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE POSKYTOVATELE

ČESKÁ TISKOVÁ KANCELÁŘ

Opletalova 919/5, 110 00 Praha 1
IČ: 47115068, DIČ: CZ47115068
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 7583
Datová schránka: erpj9b8
organizace zřízená zákonem č. 517/1992 Sb., o České tiskové kanceláři

BANKOVNÍ SPOJENÍ

UniCredit Bank Czech Republic and Slovakia, a.s.
účet. č. 350814004/2700
IBAN: CZ0927000000000350814004
SWIFT: BACXCZPP

Web: www.ctk.cz
E-mailctk@ctk.cz
Telefon: +420 222 098 111


ČÁST PRVNÍ – OBECNÁ USTANOVENÍ

Článek 1 – Úvodní ustanovení

1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky”) stanovují podrobné podmínky, za kterých Česká tisková kancelář (dále jen „Poskytovatel” nebo „ČTK”) poskytuje své služby (dále jen „Služba“ nebo „Služby“) objednatelům těchto Služeb (dále jen „Objednatel“ nebo „Objednatelé“).

1.2. Tyto Podmínky se vztahují na všechny Služby poskytované Poskytovatelem. Podrobné popisy jednotlivých Služeb, jejich specifické podmínky a ceníky jsou uvedeny na internetových stránkách příslušné Služby nebo v příslušné licenční smlouvě, a tvoří nedílnou součást těchto Podmínek (dále jen „Popis služby“). V případě rozporu mezi těmito Podmínkami a Popisem služby má přednost Popis služby.

1.3. Objednatelem Služby jsou fyzické nebo právnické osoby, s nimiž Poskytovatel uzavřel smlouvu o poskytování Služby (dále jen „Smlouva“), jejíž nedílnou součástí jsou tyto Podmínky.

1.4. Za Objednatele se považují též osoby, které zaslaly Poskytovateli objednávku Služby, pokud jejich souhlas s těmito Podmínkami je obsažen v textu objednávky. Pojem „Smlouva“ v takovém případě zahrnuje i Poskytovatelem akceptovanou objednávku Objednatele.

1.5. Smluvní vztah založený Smlouvou se v otázkách neupravených Smlouvou nebo těmito Podmínkami řídí českým právním řádem, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „Občanský zákoník“) a dalšími platnými právními předpisy ČR a EU.

1.6. Obchodní podmínky Objednatele se neuplatní, pokud to ČTK výslovně písemně neodsouhlasí.

 

Článek 2 – Základní pojmy

2.1. Jsou-li ve Smlouvě nebo těchto Podmínkách použity některé z následujících pojmů, mají tento význam:

„Informací“ se rozumí informace v podobě textu, grafu, fotografie, zvuku, videa, případně dalších prvků tvořících obsah Služby.

„Službou“ se rozumí jakákoli služba poskytovaná Poskytovatelem Objednateli na základě Smlouvy. Přehled aktuálně nabízených Služeb, jejich popisy a specifické podmínky jsou uvedeny v Článku 3 těchto Podmínek a na internetových stránkách příslušné Služby.

„Infobankou“ se rozumí informační systém Poskytovatele umístěný na internetové stránce ib.ctk.cz, přístupný zadáním uživatelského jména a hesla.

„Blogem“ se rozumí průběžně aktualizovaný soubor Informací ze Systému Poskytovatele včetně odkazů na externí informační zdroje vztažený k jednomu informačnímu tématu.

„Systémem“ se rozumí informační systém Poskytovatele, který je využíván pro tvorbu, správu a zveřejňování obsahu Služeb.

„Licencí“ se rozumí oprávnění poskytnuté Poskytovatelem Objednateli k užití Informací způsobem sjednaným Smlouvou.

„Cenou“ se rozumí cena za užívání Služby Objednatelem. V Ceně je zahrnuta odměna za poskytnutí Licence k užívání Informací způsobem sjednaným ve Smlouvě.

„PR materiálem“ se rozumí materiál komerčního i nekomerčního charakteru, který Objednatel zadá ke zveřejnění prostřednictvím Služby Protext. PR materiály označené značkou Protext nejsou součástí zpravodajského servisu ČTK a nelze je publikovat pod značkou ČTK.

„Spotřebitelem“ se rozumí fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svobodného povolání.

„Podnikatelem“ se rozumí osoba, která jedná v rámci své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu svobodného povolání.

 

Článek 3 – Přehled Služeb

3.1. Poskytovatel nabízí zejména následující Služby (podrobné popisy, specifické podmínky a ceníky jsou dostupné na internetových stránkách příslušné Služby):

a) Zpravodajský servis ČTK – textové, fotografické, audio a video zpravodajství; poskytováno na základě individuálních licenčních smluv.

b) ČTK Servis pro krizovou komunikaci – zasílání vybraných informací firmám z aktuálního zpravodajství ČTK. Na základě požadavku je připraven rešeršní dotaz, který automaticky vyhledává nejnovější zprávy odpovídající požadavkům klienta

c) ČTK Zpravodajství v angličtině – zpravodajství z české a slovenské politiky, ekonomiky, vědy a techniky, kultury a sportu. Zpravodajství ve třech tematických souborech: Daily, Business News, Summary.

d) ČTK24 News Report – stručný denní přehled zpráv e-mailem každý pracovní den v 8:30.

e) ČTK Flash – krátké zprávy od reportérů ČTK v terénu.

f) PR služby – publikace PR sdělení, tiskových zpráv a komerčních sdělení na distribučních platformách ČTK; zajišťování videopřenosů, tvorba obsahových speciálů, překlady, grafické úpravy, rozšířená distribuce (Protext, Video, Obsahové speciály, Presscentrum, Akademie).

g) PressCentrum ČTK – pronájem prostor pro tiskové konference, eventy, workshopy a setkání.

h) ČTK Live – on-line přenosy z nejdůležitějších událostí; multimediální zpravodajství ve formě průběžně aktualizovaných Blogů.

i) Videoservis ČTK – profesionálně zpracované aktuality, záběry z důležitých událostí z domova i ze zahraničí.

j) Databáze – databáze zpráv a fotografií od začátku 20. století po současnost (Infobanka, Fotoarchiv, ProFakta, Prodata).

k) Fotobanka ČTK – fotografie k širokému užití pro média, nakladatelství, komerční firmy i fyzické osoby.

l) Akademie ČTK – mediální školící centrum; mediální tréninky a vzdělávací kurzy.

m) News Select ČTK – webová zpravodajská aplikace přinášející výběry zpráv do mobilního telefonu nebo tabletu.

n) ČTK pro advokáty – zpravodajský servis určený výhradně advokátům.

o) Služby na míru – e-mail servis, fotoslužby, rešerše, personalizované SMS a další služby dle požadavků klienta.

p) Pronájem prostor – kancelářské prostory, sklady, provozní místnosti a parkovací stání v budovách ČTK.

q) České noviny – veřejně přístupný internetový zpravodajský portál Poskytovatele.

3.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo měnit rozsah a funkcionality jednotlivých Služeb. O podstatných změnách bude Poskytovatel Objednatele informovat způsobem stanoveným v Článku 17 těchto Podmínek.

3.3. Přístup k obsahu internetových stránek provozovaných Poskytovatelem, zejména www.ceskenoviny.cz, se řídí podmínkami užití uvedenými na příslušných stránkách. Jakékoliv užití obsahu těchto stránek, včetně převzetí článků, je bez předchozího písemného souhlasu ČTK zapovězeno. Obsah je určen jen pro osobní využití. Bez předchozího písemného souhlasu ČTK je zakázána jakákoli další publikace, přetištění nebo distribuce jakéhokoli materiálu nebo části materiálu zveřejněného na těchto stránkách, a to včetně šíření prostřednictvím elektronické pošty, SMS a MMS zpráv, včetně zahrnutí těchto materiálů nebo jejich části do rámců či překopírování do vnitropodnikové či jiné privátní sítě, včetně uchovávání v jakýchkoli databázích a včetně automatického vytěžování textů a dat z internetových stránek Poskytovatele ve smyslu čl. 4 směrnice 2019/790/EU.

 

ČÁST DRUHÁ – UZAVŘENÍ SMLOUVY

Článek 4 – Způsoby objednání Služeb

4.1. Objednatel může Službu objednat zejména:

a) vyplněním objednávkového formuláře na webových stránkách příslušné Služby (e-shop, webový formulář),

b) e-mailem zaslaným na příslušnou kontaktní adresu Poskytovatele,

c) telefonicky na příslušném telefonním čísle Poskytovatele,

d) jiným způsobem stanoveným v Popisu služby.

4.2. Objednatel doručením objednávky Služby Poskytovateli dává návrh na uzavření Smlouvy.

4.3. Smlouva je uzavřena okamžikem:

a) doručení oznámení Poskytovatele Objednateli o přijetí (akceptaci) objednávky na e-mailovou adresu Objednatele, nebo

b) úhradou ceny Objednatelem (u online plateb kartou nebo rychlým bankovním převodem prostřednictvím e-shopu), nebo

c) podpisem licenční smlouvy oběma smluvními stranami (u služeb poskytovaných na základě individuální licenční smlouvy).

4.4. Poskytovatel je oprávněn návrh na uzavření Smlouvy odmítnout, a to zejména v případech, kdy by poskytnutí Služby nebylo technicky možné, Objednatel má vůči ČTK nesplněné závazky, nebo by existovaly jiné závažné důvody. O tomto rozhodnutí je Poskytovatel povinen informovat Objednatele bez zbytečného odkladu. Objednateli v důsledku odmítnutí ze strany Poskytovatele nevznikají žádné nároky.

 

ČÁST TŘETÍ – LICENČNÍ PODMÍNKY

Článek 5 – Licenční podmínky k užití Informací

5.1. Společná ustanovení

5.1.1. Licence je poskytována:

a) jako nevýhradní,

b) jako územně neomezená,

c) po dobu nutnou ke splnění předmětu Smlouvy, není-li v Popisu služby nebo Smlouvě stanoveno jinak.

5.1.2. Objednatel je oprávněn užít Informace tvořící obsah Služby jen v rozsahu Smlouvou sjednaného typu Licence.

5.1.3. Licence neopravňuje Objednatele k:

a) využívání Informací k jiným účelům než v rozsahu poskytnuté Licence, a to zejména k účelům reklamním (neplatí pro Službu Protext v rozsahu tam sjednaném);

b) tvorbě a prezentaci vlastních či jiných intranetových či internetových stránek využívajících obsah Informací zpřístupněných Objednateli v rámci Služby, není-li Smlouvou sjednáno jinak;

c) jakémukoliv šíření Informací, zejména k předávání, zveřejňování či zpřístupňování Informací třetím osobám bez předchozího písemného souhlasu Poskytovatele;

d) tvorbě vlastních databází ze zpřístupněných Informací a k jejich ukládání do vlastních databází, archivů či elektronických systémů za účelem jejich dalšího opakovaného užití, distribuce nebo zpřístupnění třetím osobám;

e) uchovávání Informací v interním elektronickém systému Objednatele déle než po dobu stanovenou v Popisu služby (není-li stanoveno jinak, činí tato doba 6 měsíců počítaných ode dne získání Informací);

f) užití Informací ve formě fotografie zobrazující fyzickou osobu bez souhlasu zobrazené osoby nad rámec zákonné licence pro tiskové, rozhlasové a televizní nebo obdobné zpravodajství podle § 89 Občanského zákoníku.

5.1.4. Porušení licenčních podmínek uvedených v tomto Článku 5 je považováno za podstatné porušení smluvních povinností Objednatelem. Poskytovatel je v takovém případě oprávněn od Smlouvy bez dalšího odstoupit.

5.2. Typy Licencí

5.2.1. Licence pro konečné užití

Objednatel je oprávněn užít Informace tvořící obsah Služby výhradně pro svoji vlastní interní potřebu jako konečný uživatel, bez práva jejich dalšího šíření, není-li Smlouvou sjednáno jinak.

5.2.2. Licence pro mediální užití

Pokud je tak sjednáno ve Smlouvě, je Objednatel oprávněn užít Informace tvořící obsah Služby pro publikaci na webových stránkách uvedených v objednávce Služby. Podrobnosti mediální licence stanoví příslušný Popis služby nebo individuální licenční smlouva.

 

ČÁST ČTVRTÁ – CENA A PLATEBNÍ PODMÍNKY

Článek 6 – Cena Služeb

6.1. Cenu tvoří základní cena upravená o případné slevy nebo příplatky k základní ceně.

6.2. Základní Cenou je cena za Službu uvedená v ceníku příslušné Služby nebo v Popisu služby, případně cena individuálně sjednaná ve Smlouvě. Cena je stanovena za poskytování Služby v rozsahu a na dobu dle objednávky Služby.

6.3. Ceny jednotlivých Služeb jsou vždy uvedeny na internetových stránkách, kde dochází k objednání jednotlivých Služeb, v ceníku, který tvoří přílohu Smlouvy, nebo v individuální licenční smlouvě.

6.4. Ceny jsou uváděny bez DPH. K cenám je připočtena DPH ve výši dle platných právních předpisů. Na fakturách (daňových dokladech) je vždy uveden rozpis základu daně a DPH.

6.5. Objednateli, který je současně odběratelem aktuálního zpravodajského servisu ČTK, může náležet sleva dle podmínek příslušné Služby. O výši slevy informuje Poskytovatel Objednatele předem.

6.6. Službu může Objednatel objednat i formou předplatného pro určité časové období. Podmínky předplatného, včetně podmínek pro nevyčerpané plnění, jsou stanoveny v Popisu příslušné Služby.

Článek 7 – Platební podmínky

7.1. Objednatel uhradí Cenu za Službu jedním z následujících způsobů:

a) platební kartou online (VISA, Mastercard, Google Pay, Apple Pay),

b) rychlým bankovním převodem (okamžitá platba),

c) na základě proforma faktury bankovním převodem (splatnost ihned),

d) na základě faktury (daňového dokladu) vystavené Poskytovatelem bankovním převodem,

e) jiným způsobem dohodnutým ve Smlouvě.

7.2. Poskytovatel je oprávněn vystavit a elektronicky odeslat fakturu (daňový doklad) na e-mailovou adresu Objednatele v okamžiku uzavření Smlouvy. Objednatel souhlasí se zasláním faktury v elektronické formě.

7.3. Faktura je splatná ve lhůtě 15 dnů od jejího doručení Objednateli, není-li na faktuře nebo ve Smlouvě uvedena splatnost jiná. U online plateb (kartou, rychlým převodem) a proforma faktur je Cena splatná ihned při objednání. Dnem zaplacení se rozumí den připsání platby na bankovní účet Poskytovatele.

7.4. ČTK zahájí plnění (poskytování Služby) po řádném uhrazení Ceny, není-li ve Smlouvě sjednáno jinak.

7.5. Pro případ prodlení Objednatele se splněním svého peněžitého závazku vůči Poskytovateli, vyplývajícího ze Smlouvy, sjednávají smluvní strany úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení.

7.6. V případě, že se Objednatel dostane do prodlení se splněním svého peněžitého závazku vůči Poskytovateli o dobu delší než 15 kalendářních dnů, bude tato skutečnost považována za porušení Smlouvy podstatným způsobem a Poskytovatel je oprávněn bez dalšího od Smlouvy odstoupit, odmítnout realizaci dalších objednávek a/nebo pozastavit přístup Objednatele ke Službě.

Článek 8 – Balíčky a předplatné

8.1. Objednatel, který zakoupil balíček Služeb, čerpá Služby z balíčku prostřednictvím svého uživatelského účtu. Čerpání je evidováno v interním systému Poskytovatele.

8.2. Balíček je platný po dobu stanovenou při zakoupení. Nevyčerpané plnění po uplynutí doby platnosti balíčku propadá, pokud není mezi stranami sjednáno jinak.

8.3. U předplatného s pravidelnou platbou (měsíční, roční) se Smlouva automaticky prodlužuje o další období, pokud některá ze stran nejméně 30 dnů před koncem období písemně neoznámí, že nemá zájem na prodloužení.

 

ČÁST PÁTÁ – PRÁVA, POVINNOSTI A ODPOVĚDNOST

Článek 9 – Práva, povinnosti a odpovědnost Poskytovatele

9.1. Poskytovatel je povinen průběžně aktualizovat Informace zpřístupněné v rámci Služby a odpovídá za to, že tyto Informace jsou zpracovány ve standardní úrovni obvyklé pro činnost tiskové agentury, s maximální snahou o jejich objektivitu. Toto ustanovení se nevztahuje na PR materiály zveřejněné prostřednictvím Služby Protext, za jejichž obsah odpovídá výhradně Objednatel.

9.2. Poskytovatel je oprávněn přerušit poskytování Služby Objednateli po dobu nezbytně nutnou k odstranění vzniklého problému v případech zneužití přístupových údajů ke Službě nebo narušení funkčnosti Systému ze strany třetí osoby.

9.3. Poskytovatel odpovídá Objednateli za případnou újmu, která Objednateli vznikne v souvislosti s užíváním Služby, a to v rozsahu stanoveném v § 2894 a násl. Občanského zákoníku, není-li dále stanoveno jinak.

9.4. Poskytovatel neodpovídá:

a) za škody způsobené v důsledku neobjektivity či omylu původního zdroje použitého při zpracování Informací tvořících obsah Služby;

b) za škody způsobené nesprávným použitím Informací u Objednatele;

c) za škody způsobené vyšší mocí (např. živelní pohroma, teroristický čin, válečný stav, občanské nepokoje, trestný čin třetí osoby, stávka, rozhodnutí zakladatele, rozhodnutí státního orgánu, pandemie);

d) za škody vzniklé v důsledku překážek v on-line přenosu Informací od Poskytovatele k Objednateli, pokud Poskytovatel sám příčinu vzniku překážky nezpůsobil ani neovlivnil;

e) za škody způsobené v důsledku obsahu, který byl do obsahu Služby přidán Objednatelem;

f) za obsah publikovaných PR materiálů, pravdivost informací v nich, reakce třetích osob na publikované materiály ani za obchodní výsledky Objednatele.

9.5. Poskytovatel neodpovídá za nepřímé škody, zejména ušlý zisk, ztrátu obchodních příležitostí, poškození dobrého jména nebo ztrátu dat.

9.6. Výše škody, kterou je Poskytovatel povinen Objednateli nahradit při porušení povinností z těchto Podmínek, je omezena výší Ceny zaplacené za konkrétní vadnou Službu, není-li ve Smlouvě sjednáno jinak.

9.7. Služba Protext – zvláštní ustanovení o odpovědnosti

9.7.1. Službou Protext mohou být zveřejněny materiály komerčního i nekomerčního charakteru. ČTK si ponechává výhradní právo rozhodnout o charakteru zadávaného textu a o jeho případném nezveřejnění.

9.7.2. ČTK nezveřejní informace, které by byly v rozporu s platnými právními předpisy nebo by mohly být způsobilé porušit práva třetích osob na ochranu osobnosti, případně jiná zákonem chráněná práva třetích osob. ČTK rovněž nezveřejní informace, které by mohly poškodit její dobré jméno. ČTK také nezveřejní tiskové zprávy stran v ozbrojeném konfliktu nebo skupin, které je zastupují.

9.7.3. PR materiály označené značkou Protext nejsou součástí zpravodajského servisu ČTK a nelze je publikovat pod značkou ČTK. Jde o komerční sdělení Objednatele, který je ve zprávě označen a který za ně nese plnou odpovědnost. ČTK nepřebírá žádnou odpovědnost za obsah externích odkazů.

9.7.4. ČTK a Služba Protext nenese žádnou odpovědnost za poskytovaný obsah a v této souvislosti jedná výhradně jako poskytovatel distribučních služeb.

 

Článek 10 – Práva, povinnosti a odpovědnost Objednatele

Oddíl A – Obecné povinnosti Objednatele

10.1. Objednatel je povinen využívat Informace pouze v souladu s licenčními podmínkami sjednanými ve Smlouvě.

10.2. Objednatel se zavazuje držet v tajnosti svěřené přístupové údaje (uživatelské jméno, heslo, přístupové kódy) a oznámit jejich případné vyzrazení nebo zneužití bez prodlení Poskytovateli.

10.3. Objednatel je povinen oznámit písemně Poskytovateli své kontaktní údaje (alespoň jednu e-mailovou adresu, případně číslo mobilního telefonu) určené pro předávání informací a pro zajištění součinnosti Poskytovatele při plnění Smlouvy. Objednatel je povinen udržovat kontaktní údaje v aktuálním stavu.

10.4. V případě použití Informací nad rozsah poskytnuté Licence odpovídá Objednatel Poskytovateli za vzniklou škodu.

10.5. Objednatel odpovídá Poskytovateli za škodu vzniklou v důsledku zneužití přístupových údajů ke Službě ze strany třetí osoby. Této odpovědnosti se zprostí pouze pokud prokáže, že nebylo v jeho možnostech zneužití zabránit.

10.6. Objednatel je povinen dbát autorských práv Poskytovatele a dalších osob k Informacím obsaženým ve zpřístupněné Službě. V případě porušení odpovídá Objednatel za vzniklou škodu.

 

Oddíl B – Zvláštní povinnosti Objednatele Služby Protext

10.7. Objednatel nese plnou a výhradní odpovědnost za obsah všech materiálů, které prostřednictvím Služby Protext zadává k publikaci (texty, fotografie, grafika, video, odkazy).

10.8. Prohlášení Objednatele o právech k materiálům

Objednatel výslovně prohlašuje a zaručuje, že:

a) Majetková autorská práva – je oprávněn s materiály nakládat a poskytnout ČTK licenci k jejich použití pro účely Služby Protext; vykonává všechna relevantní majetková autorská práva, nebo má platné licence od nositelů práv; k fotografiím a videozáznamům má všechna práva duševního vlastnictví;

b) Osobnostní práva – má vypořádána všechna osobnostní práva osob zachycených na fotografiích a ve videích (souhlas se zveřejněním, souhlas s reklamním využitím); publikace materiálů nezasahuje do práva na ochranu osobnosti nebo dobré pověsti žádné fyzické ani právnické osoby;

c) Finanční vypořádání – veškeré finanční nároky nositelů autorských práv a práv souvisejících s právem autorským byly ke dni zadání materiálů uspokojeny;

d) Práva třetích osob – materiály neporušují autorská práva, práva k ochranné známce ani práva k předmětům průmyslového nebo jiného duševního vlastnictví třetích osob.

10.9. Nepřípustný obsah

Objednatel se zavazuje zajistit a odpovídá za to, že materiály zadané k publikaci prostřednictvím Služby Protext:

a) nejsou v rozporu s právními předpisy platnými na území ČR a EU;

b) nejsou v rozporu se zákonem č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy;

c) nejsou v rozporu se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele (zejména neobsahují klamavé nebo agresivní obchodní praktiky);

d) nejsou v rozporu s Kodexem reklamy vydaným Radou pro reklamu;

e) nejsou nekalou soutěží (zejména vyvoláním nebezpečí záměny, zlehčováním, porušením obchodního tajemství);

f) nejsou v rozporu se zásadami poctivého obchodního styku ani s dobrými mravy;

g) nejsou nemravné, extremistické, diskriminační, lživé, zavádějící nebo jinak nepoctivé;

h) nejsou reklamou na hazardní hry provozované bez základního povolení;

i) neobsahují materiály propagující podniky, výrobky či služby přímo konkurující ČTK.

10.10. Dodržování volebních zákonů

Objednatel se zavazuje dodržovat veškerá omezení týkající se volební reklamy podle příslušných volebních zákonů (např. zákon č. 247/1995 Sb., o volbách do Parlamentu ČR, zákon č. 275/2012 Sb., o volbě prezidenta republiky, zákon č. 234/2025 Sb., o volebních kampaních).

10.11. Právo ČTK nezveřejnit dodaný materiál

10.11.1. ČTK je oprávněna automaticky a bez odůvodnění nezveřejnit materiály, které:

a) jsou v rozporu s platnými právními předpisy nebo mohou porušit práva třetích osob;

b) jsou nemravné, extremistické, sociálně či politicky nekorektní, diskriminační;

c) jsou lživé, zavádějící, klamavé nebo jinak nepoctivé;

d) by mohly poškodit dobré jméno ČTK nebo ohrozit její důvěryhodnost jako národní tiskové agentury;

e) jsou tiskovými zprávami stran v ozbrojeném konfliktu nebo skupin, které je zastupují;

f) propagují podniky, výrobky či služby přímo konkurující ČTK.

10.11.2. ČTK si vyhrazuje právo odmítnout publikaci materiálu bez udání důvodu, zejména pokud má pochybnosti o jeho souladu s platnými právními předpisy, souladu s těmito Podmínkami, pravdivosti obsahu nebo oprávnění Objednatele nakládat s materiály.

10.11.3. ČTK je povinna informovat Objednatele o odmítnutí publikace do 3 pracovních dnů od předání materiálů, a to e-mailem.

10.11.4. Pokud materiály neodpovídají požadavkům těchto Podmínek nebo technickým požadavkům, je Objednatel oprávněn předat ČTK upravené materiály ve lhůtě stanovené ČTK.

10.11.5. Pokud ČTK odmítne publikaci z důvodů na straně Objednatele (protiprávnost, porušení Podmínek, nepravdivý obsah), a zároveň byla taková objednávka již zaplacena, nemá Objednatel nárok na vrácení ceny. Pokud ČTK odmítne publikaci z provozních nebo technických důvodů na své straně, vrátí Objednateli zaplacenou cenu v plné výši do 14 dnů nebo nabídne náhradní plnění.

10.11.6. ČTK je oprávněna kdykoliv odstranit již publikovaný materiál, pokud zjistí, že je v rozporu s platnými právními předpipsy, porušuje práva třetích osob, obsahuje nepravdivá tvrzení nebo by mohlo dojít k sankčnímu postihu ČTK. V takovém případě nemá Objednatel nárok na vrácení ceny ani náhradu škody.

10.12. Náhrada škody

Objednatel se zavazuje nahradit ČTK veškerou škodu a újmu, která ČTK vznikne v důsledku publikace materiálů Objednatele, zejména náhradu škody způsobenou třetím osobám, náklady na právní zastoupení v souvisejících sporech, pokuty a sankce uložené regulačními orgány a náklady na mimosoudní vyřízení nároků třetích osob.

 

Oddíl C – Zvláštní povinnosti Objednatele v oblasti politické reklamy

10.13. Vymezení politické reklamy

Politickou reklamou se rozumí sdělení ve smyslu nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2024/900 o transparentnosti a cílení politické reklamy, včetně prováděcích předpisů (zejména nařízení (EU) 2025/1410) (dále společně jen „Nařízení“).

10.14. Povinnost oznámit politickou reklamu

Pokud materiál představuje službu politické reklamy, je Objednatel povinen:

a) výslovně informovat ČTK o této skutečnosti již v objednávce;

b) vyplnit formulář pro politickou reklamu stanovený ČTK, který je dostupný na webových stránkách nebo na vyžádání.

10.15. Povinné informace v objednávce politické reklamy

Objednatel politické reklamy je povinen poskytnout ČTK následující informace:

a) identifikaci zadavatele reklamy (jméno/název, sídlo, IČ, kontakt);

b) identifikaci osoby, která poskytuje odměnu za politickou reklamu, pokud se liší od zadavatele;

c) údaj o výši vynaložených prostředků na politickou reklamu;

d) informace nezbytné pro splnění povinností transparentnosti podle Nařízení;

e) informaci o případném cílení a použitých parametrech pro cílení;

f) prohlášení o souladu s českým právem a Nařízením.

10.16. Označení politické reklamy

10.16.1. Objednatel je povinen ČTK informovat o změnách výše uvedených informací či zjištěných chybách a poskytnout veškerou potřebnou součinnost ke splnění povinností podle Nařízení.

10.16.2. Objednatel odpovídá za to, že kreativa politické reklamy obsahuje všechny povinné prvky:

a) jasné označení slovy „politická reklama“;

b) informace o zadavateli reklamy;

c) odkaz na další informace o reklamě (údaje o transparentnosti).

10.16.3. ČTK zajistí doplňkové označení politické reklamy na svých webových stránkách v souladu s Nařízením.

10.17. Zákaz cílení politické reklamy v rozporu s Nařízením

Je zakázáno:

a) využívat osobní údaje pro cílení politické reklamy bez výslovného souhlasu dotčené osoby;

b) zpracovávat zvláštní kategorie osobních údajů podle čl. 9 GDPR pro účely cílení;

c) cílit politickou reklamu na nezletilé osoby.

10.18. Právo ČTK odmítnout nebo odstranit politickou reklamu

ČTK je oprávněna politickou reklamu nezveřejnit nebo kdykoliv odstranit dle odst. 10.11. a dále, pokud:

a) Objednatel neposkytne požadované informace;

b) ČTK má důvodné pochybnosti o správnosti nebo úplnosti poskytnutých informací;

c) existuje riziko porušení Nařízení nebo souvisejících předpisů;

d) ČTK obdrží žádost nebo příkaz regulačního orgánu.

10.19. Archivace politické reklamy

ČTK uchovává informace o politické reklamě po dobu 7 let od zveřejnění v souladu s Nařízením. ČTK má pro účely politické reklamy zřízen registr oznámení o transparentnosti politické reklamy Nařízení, přístupný na www.ctk.cz.

10.20. Sankce za porušení povinností v oblasti politické reklamy

Porušení povinností Objednatele v oblasti politické reklamy je podstatným porušením Smlouvy. ČTK je oprávněna:

a) okamžitě odstranit publikovanou reklamu;

b) odstoupit od Smlouvy;

c) požadovat náhradu veškeré škody, včetně pokut a sankcí uložených ČTK regulačními orgány.

 

Oddíl D – Zvláštní povinnosti Objednatele s Licencí pro mediální užití

10.21. Objednatel nese plnou odpovědnost za změny v obsahu Služby, pokud mění její obsah, tj. vyřazuje, edituje Informace Poskytovatele nebo zařazuje vlastní informace.

10.22. Objednatel není oprávněn měnit smysl Informací zařazených Poskytovatelem do obsahu Služby.

10.23. Objednatel je povinen učinit veškerá opatření, aby zamezil třetím osobám v neoprávněném užívání Informací, které v souladu s Licencí zveřejnil na vlastní webové stránce.

10.24. V případě opakovaného a systematického neoprávněného vytěžování části obsahu Služby na webové stránce Objednatele, Poskytovatel zašle Objednateli písemné upozornění. Objednatel se zavazuje učinit vhodné právní úkony za účelem zamezení protiprávního jednání třetí osoby.

10.25. Objednatel se zavazuje uvádět doložku o autorských a jiných právech (copyright) s textem dle pokynů Poskytovatele.

10.26. Objednatel je povinen viditelně označit obsah Poskytovatele na svých webových stránkách připojením zkratky „ČTK“ nebo „Zdroj: ČTK“. Pokud Objednatel mění obsah, doplní zkratku ČTK za lomítkem o svůj název.

 

ČÁST ŠESTÁ – OCHRANA INFORMACÍ A OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Článek 11 – Ochrana informací

11.1. Každá smluvní strana je povinna chránit obchodní tajemství, jakož i důvěrné údaje a sdělení získané od druhé smluvní strany v souvislosti s jednáním o Smlouvě nebo v souvislosti s jejím plněním, a není oprávněna takové informace sdělovat nebo zpřístupňovat třetím osobám bez zákonného důvodu. Důvěrným údajem nebo sdělením není informace, kterou druhá strana již má, nebo údaj či sdělení, které je běžně dostupné.

11.2. Povinnost uvedená v odst. 11.1 trvá i po ukončení Smlouvy.

Článek 12 – Ochrana osobních údajů

12.1. Správcem osobních údajů Objednatele je ČTK.

12.2. ČTK zpracovává osobní údaje za účelem:

a) uzavření a plnění Smlouvy,

b) vyřízení objednávek a komunikace s Objednatelem,

c) vystavení faktur a účetní evidence,

d) řešení reklamací,

e) marketingových akcí ČTK (se souhlasem Objednatele).

12.3. ČTK zpracovává osobní údaje v rozsahu: jméno a příjmení (obchodní firma), IČ, DIČ, adresa sídla (bydliště), e-mailová adresa, telefonní číslo, bankovní spojení (pro vrácení plateb).

12.4. Osobní údaje jsou uchovávány po dobu trvání Smlouvy a po dobu 10 let po ukončení Smlouvy z důvodu účetních a daňových povinností, a dále po dobu trvání souhlasu pro marketingové účely.

12.5. Objednatel má právo na přístup k osobním údajům, na opravu, na výmaz (po uplynutí zákonných lhůt), na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

12.6. Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů" dostupném na www.ctk.cz.

 

ČÁST SEDMÁ – ŘEŠENÍ SPORŮ

Článek 13 – Řešení sporů

13.1. Smluvní strany se pokusí vyřešit případné spory ze Smlouvy přednostně mimosoudním jednáním.

13.2. Jakékoliv spory vyplývající z podnikatelské činnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti se Smlouvou budou, v případě, kdy se tyto nepodaří vyřešit mimosoudním jednáním smluvních stran, řešeny u věcně a místně příslušných soudů ČR. Uzavřením této Smlouvy smluvní strany v souladu s § 89a zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád, současně sjednávají, že místně příslušným soudem pro projednání případného soudního sporu v prvém stupni bude obecný soud Poskytovatele (Městský soud v Praze).

13.3. Je-li Objednatel Spotřebitelem, neuplatní se na něj ustanovení odst. 13.2 o prorogaci místní příslušnosti soudu. Spotřebitel má právo obrátit se na příslušný subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů:

Česká obchodní inspekce
Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2
www.coi.gov.cz
DS: x7cab34
E-mail: podatelna@coi.gov.cz

 

Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online:
https://consumer-redress.ec.europa.eu

 

ČÁST OSMÁ – TRVÁNÍ A UKONČENÍ SMLOUVY

Článek 14 – Trvání Smlouvy

14.1. Smlouva uzavřená na základě těchto Podmínek se uzavírá na dobu určitou v délce stanovené objednávkou, resp. Popisem služby, ode dne nabytí účinnosti Smlouvy. Platnosti a účinnosti Smlouva nabývá okamžikem potvrzení objednávky Objednatele ze strany Poskytovatele.

14.2. Platnost Smlouvy skončí uplynutím doby, na kterou byla sjednána, nedojde-li k jejímu prodloužení za podmínek uvedených v odst. 14.3 těchto Podmínek.

14.3. Není-li v Popisu služby stanoveno jinak, smluvní strany se dohodly, že pokud žádná ze smluvních stran nesdělí písemným oznámením doručeným druhé smluvní straně nejpozději do konce měsíce bezprostředně předcházejícího měsíci, jehož uplynutím má Smlouva skončit, že nemá zájem na prodloužení Smlouvy, prodlužuje se platnost Smlouvy automaticky o stejnou dobu, na kterou byla původně sjednána. Toto ustanovení o automatickém prodloužení platí rovněž v případě již dříve prodloužené Smlouvy, a to opakovaně.

14.4. Smlouvu lze kdykoliv ukončit rovněž dohodou smluvních stran.

Článek 15 – Odstoupení od Smlouvy a výpověď

15.1. Odstoupit od Smlouvy může kterákoliv smluvní strana v zákonem stanovených případech a v případech stanovených v těchto Podmínkách. Odstoupení od Smlouvy musí být učiněno písemně a je účinné s účinky odstoupení ke dni jeho doručení druhé smluvní straně.

15.2. Objednatel má právo Smlouvu vypovědět za podmínek uvedených v Článku 17 – Změna obchodních podmínek.

15.3. V případě předčasného ukončení Smlouvy z důvodu výpovědi či odstoupení od Smlouvy některou smluvní stranou za podmínek uvedených ve Smlouvě, resp. těchto Podmínkách, vrátí Poskytovatel Objednateli poměrnou část Ceny zaplacené předem, a to v rozsahu odpovídajícím neposkytnutému plnění, není-li ve Smlouvě sjednáno jinak. Vrácení ceny proběhne bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů, a to stejným způsobem, jakým byla platba přijata (na kartu, na účet), není-li dohodnuto jinak.

Článek 16 – Zvláštní ustanovení pro Spotřebitele

16.1. Objednatel, který je Spotřebitelem, bere na vědomí, že s ohledem na charakter poskytované Služby nemusí mít právo odstoupit od Smlouvy ve lhůtě 14 dnů ve smyslu § 1829 Občanského zákoníku, a to z důvodů uvedených v § 1837 písm. a) a l) Občanského zákoníku (zejména služba již byla splněna s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele, nebo byl digitální obsah dodán – publikace byla zveřejněna). O uplatnění příslušné výjimky z práva na odstoupení bude Objednatel informován před uzavřením Smlouvy.

16.2. Pokud Objednateli – Spotřebiteli právo na odstoupení od Smlouvy náleží, může je uplatnit ve lhůtě 14 dnů od uzavření Smlouvy, a to zasláním písemného oznámení na adresu sídla Poskytovatele (Česká tisková kancelář, Opletalova 919/5, 110 00 Praha 1) nebo na e-mailovou adresu ctk@ctk.cz. Spotřebitel může využít vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy, který je přílohou těchto Podmínek.

16.3. Spotřebitel má práva z vadného plnění podle § 2099 a násl. Občanského zákoníku. Reklamaci Služby uplatní Spotřebitel e-mailem na ctk@ctk.cz nebo písemně na adrese sídla Poskytovatele. Poskytovatel vyřídí reklamaci do 30 dnů od jejího uplatnění.

 

ČÁST DEVÁTÁ – ZMĚNA PODMÍNEK A ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Článek 17 – Změna obchodních podmínek

17.1. Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoliv provést změnu těchto Podmínek, zejména z důvodu změn právních předpisů, změn poskytovaných Služeb, bezpečnostních či technických požadavků nebo změn obchodní politiky ČTK.

17.2. O změně Podmínek vyrozumí Poskytovatel Objednatele ve lhůtě nejméně 30 dnů před nabytím jejich účinnosti oznámením na e-mailovou adresu Objednatele. Změna Podmínek se nemůže dotknout již zaplacených objednávek ani zaplaceného předplatného za Službu.

17.3. Objednatel je oprávněn změnu Podmínek odmítnout písemným oznámením Poskytovateli za současného vypovězení Smlouvy. V takovém případě skončí platnost Smlouvy uplynutím výpovědní lhůty, která činí 14 dnů od doručení výpovědi Poskytovateli. Podmínkou účinnosti výpovědi z důvodu uvedených v tomto odstavci je, aby výpověď byla doručena Poskytovateli nejpozději posledním dnem měsíce bezprostředně předcházejícího dni nabytí účinnosti změny Podmínek.

17.4. Pokud Objednatel po nabytí účinnosti změny Podmínek dále využívá Službu (zejména zadá novou objednávku nebo pokračuje v čerpání předplatného), má se za to, že nové znění Podmínek akceptoval.

 

Článek 18 – Závěrečná ustanovení

18.1. Všude, kde tyto Podmínky vyžadují k jednání smluvní strany písemnou formu, je možno takové jednání učinit rovněž elektronickými prostředky (e-mailem, datovou schránkou) za předpokladu, že je zřejmý obsah takového jednání a kdo jej učinil.

18.2. Komunikace mezi smluvními stranami probíhá elektronicky na e-mailové adresy uvedené v objednávce nebo v uživatelském účtu, písemně na adresy sídel smluvních stran, nebo telefonicky (není-li vyžadována písemná forma). Písemnosti se považují za doručené: osobním doručením – dnem předání; e-mailem – dnem odeslání (v případě, že adresát nepotvrdí přijetí); poštou – třetím dnem po prokazatelném odeslání, i když ji adresát nepřevzal.

18.3. Práva a povinnosti ze Smlouvy přecházejí na právní nástupce smluvních stran.

18.4. V případě, že některé ustanovení těchto Podmínek je nebo se stane neplatným, neúčinným nebo nevymahatelným, nebude tím dotčena platnost, účinnost nebo vymahatelnost ostatních ustanovení těchto Podmínek.

18.5. Smlouva a tyto Podmínky se řídí právním řádem České republiky.

18.6. Tyto Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. V případě překladu má přednost česká verze.

18.7. Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1.1.2026.

Česká tisková kancelář

Příloha 1

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy pro spotřebitele