Novinky

GIJN: Tipy pro novináře informující o nemoci COVID-19

12.03.2020

Nový koronavirus se stal největší událostí současnosti. Tato globální veřejná nouzová situace už vysála miliardy dolarů z globální ekonomiky a podle agentury Bloomberg může nakonec stát ekonomiku celkových 2,7 biliónu dolarů. Navzdory všem těmto číslům a odhadům je těžké si představit, jak dalece se může COVID-19 rozšířit, a jaké budou jeho konečné následky.

Se všemi těmito nejistotami čelí novináři po celém světě mnoha problémům a výzvám, když informují o epidemii – včetně boje proti dezinformacím a zdravotním rizikům reportérů v terénu, a přitom se snaží nerozdmýchávat paniku. Aby podpořil novináře při jejich práci, shromáždil Miradž Čaudhárí z Global Investigative Journalism Network (GIJN – Globální síť pro investigativní žurnalistiku) rady od různých novinářských organizací, od zkušených novinářů a odborníků.

Zodpovědné informování

Ve svém nejnovějším výzkumu zjišťovala Karin Wall-Jorgensenová, profesorka žurnalistiky Cardiffské univerzity, jakou roli hraje strach při informování o nemoci COVID-19 ve stovce deníků s vysokým nákladem po celém světě. Zjistila, že každý devátý článek o epidemii zmínil "strach" nebo s ním spojená slova, jako "bát se". "Tyto zprávy také často používají děsivé výrazy. Například 50 článků použilo výraz 'zabijácký virus'," uvedla.

Jak se tedy můžeme vyvarovat šíření paniky a přitom nadále poskytovat hloubkové a vyvážené informace?

Podle Ala Tompkinse z Mediálního ústavu Poynter je řešením zodpovědné informování. Tady je shrnutí jeho rad:

1. snižte používání subjektivních přívlastků – například "smrtící choroba"

2. fotografie používejte uvážlivě, abyste nešířili nesprávné poselství

3. vysvětlujte preventivní opatření. Pak vaše zpráva může vyznít méně děsivě.

4. pamatujte si, že statistické zprávy jsou méně děsivé než nepodložené informace

5. vyvarujte se nadnesených titulků snažících se upoutat pozornost a buďte kreativní při prezentování zpráv

Tom Jones z Ústavu Poynter zdůrazňuje, že je třeba hledat fakta – nikoli projevy. "Je to vědecký příběh, ne politický," napsal. Samozřejmě proniká i do politiky, ale mějte se na pozoru před překrucováním nového koronaviru a dění kolem něj ze stranických hledisek. Spoléhejte se na lékařské experty.

Správné pojmenování

Od propuknutí epidemie používají reportéři pro virus různá jména – například "koronavirus", "nový koronavirus" nebo "ten koronavirus". To proto, že tento koronavirus je odlišný od jiných koronavirů, které už způsobily epidemie nebo pandemie – a všechny byly ve své době nové. Teprve 11. března označila WHO oficiálně šíření koronaviru, který způsobuje nemoc COVID-19, za pandemii. Epidemie je rychlé šíření nemoci v určité populaci nebo oblasti. Pandemie je epidemie, která se rozšířila po celém světě. Agentura AP ve svých radách k informování o koronaviru doporučuje oba výrazy používat střídmě a držet se prohlášení veřejných zdravotních činitelů.

Držte se v bezpečí

Při globálním propuknutí nemoci o ní novináři nemohou informovat z karantény, do které se uzavřou. Potřebujeme chodit do terénu – a hrozí riziko nákazy. Výbor na ochranu novinářů (CPJ) vydal podrobné rady pro novináře píšící o nemoci COVID-19. Ty zahrnují předběžné přípravy a posouzení situace, tipy, jak se vyhnout infekci v postižených oblastech, plánování cest a následnou opatrnost.

Tady je shrnutí klíčových tipů pro práci v terénu:

- používejte ochranné rukavice, pokud pracujete na místě nákazy nebo ho navštívíte; jde například o lékařské zařízení. Používejte další osobní ochranné prostředky, jako je ochranný oblek a ochranná maska kryjící celý obličej.

- nenavštěvujte tržiště, kde se prodává čerstvé maso nebo ryby, ani farmy v postižené oblasti. Vyvarujte se kontaktu se zvířaty – živými i mrtvými – a jejich prostředím. Nedotýkejte se povrchů, které by mohly být kontaminované zvířecím trusem.

- když se pohybujete ve zdravotním zařízení, na tržišti nebo farmě, nikdy nepokládejte vybavení na podlahu. Vždy ho dekontaminujte rychle působícími anti-mikrobiálními ubrousky, jako je Meliseptol, a poté ještě důkladně dezinfikujte.

- nikdy nejezte ani nepijte, zatímco se budete dotýkat zvířat, anebo v blízkosti trhu nebo farmy.

- vždycky se ujistěte, že jste si důkladně umyli ruce horkou vodou a mýdlem před, během a po odchodu ze zasažené oblasti.

Abyste měli aktuální informace, sledujte webové stránky WTO, amerických Středisek pro kontrolu a předcházení nemocí (CDC) a britských stránek PHE. Doporučené jsou také stránky Univerzity Johnse Hopkinse s mapou COVIDu-19, střediskem informací a aktualizacemi.

Sledujte vládní agentury ve své zemi, které jsou zodpovědné ua poskytování informací o epidemii.

Společnost profesionálních novinářů sestavila přehled klíčových zdrojů. Tady jsou některé z nich: • Global Health Security Index, hodnotí zdravotní bezpečnost ve 195 zemích. • US Department of Health and Human Services: Coronavirus – americké ministerstvo zdravotnictví ke koronaviru • US Travel.State.Gov cestovní rizika jednotlivých zemí • The NewsMarket, Inc. - záznamy a videa • MPassport.com, - databáze anglicky mluvících lékařů ve 180 zemích

Není snadné najít odborníky na tuto nemoc. Virus je neznámý a nepředvídatelný, a neexistuje dostatek vědců nebo lékařů, kteří by se na COVID-19 specializovali. Když budete vybírat odborníka, zvažte následujících pět doporučení Williama Hanageho, profesora epidemiologie na Harvardově škole veřejného zdraví T. H. Chana:

- vybírejte si pečlivě experty. To, že někdo dostal Nobelovu cenu za jeden vědecký výzkum, neznamená, že je autoritou na všechny vědecké záležitosti. Totéž platí pro doktorát nebo působení na prestižní lékařské škole, - rozlišujte mezi tím, co je potvrzeno jako pravdivé, a tím, o čem se myslí, že je to pravda, co jsou spekulace, a co něčí názor, - buďte opatrní při citacích z dosud nepublikovaných vědeckých zpráv, - požádejte vědce, aby vám pomohli vyhodnotit, do jaké míry stojí nové teorie a tvrzení za pozornost médií. - čtěte pozorně materiály novinářů píšících o vědeckých záležitostech.

Rady dalších novinářů

Mezinárodní siť novinářů (IJNet) sestavila seznam tipů pro informování o nemoci COVID-19 za pomoci rad od novinářů, kteří o této chorobě informují. Tady jsou hlavní z nich: - mějte pochopení pro náladu v terénu – a promítněte ji do své práce, - soustřeďte se na informace, ne analýzy, - dávejte pozor na titulky, - pamatujte si: Ne všechny údaje jsou přesné, - mluvte s tolika lidmi, s kolika je možné, - vyvarujte se rasistických obratů, - zvažte způsob, jakým vedete rozhovor s odborníky, - neopomíjejte příběhy, které nejsou vzrušující, - nastavte si hranice. Někdy je lepší říci šéfredaktorovi "ne".

Ověřování faktů o COVIDu-19

"Nebojujeme jen proti epidemii, bojujeme proti infodemii," řekl 15. února na mnichovské bezpečnostní konferenci generální ředitel WHO Tedros Adhanom Ghebreyesus.

V této éře mylných informací a dezinformací, online mýtů a konspiračních teorií mohou novináři také vyvracet fámy – například to, že se nemoc šíří prostřednictvím zboží vyrobeného v Číně, že COVID-19 vyvinuli vědci, anebo že vzešel z konkrétní výzkumné laboratoře. V nedávném článku Ústav Poynter napsal, že lidé ze států na nejméně pěti kontinentech – včetně Spojených států, Indie, Indonésie, Ghany či Keni – viděli nebo četli mystifikaci, podle níž se "čínská vláda obrátila na Nejvyšší soud, aby povolil zabít 20.000 lidí nakažených koronavirem".

Abyste vyvrátili podobné kachny, podívejte se na iniciativu Mezinárodní sítě pro ověřování faktů (International Fact-Checking Network), jež zahrnuje 90 expertů na ověřování faktů z 39 zemí, kteří spolupracují v boji proti cunami falešných zpráv. Do konce února zveřejnilo spojenectví #CoronaVirusFacts / #DatosCoronaVirus 558 zpráv o kontrole faktů týkajících se této nemoci.

WHO má stránku "Krotitelé mýtů", která odhaluje zvěsti o koronaviru. Agentura AFP spustila obdobnou iniciativu nazvanou "Odhalení koronavirových mýtů".

Vyrovnat se s traumatem a oběťmi

Vždy potřebujeme hledat lidské tváře, navštěvovat domácnosti a pracoviště, a klást lidem nepříjemné otázky, abychom získali své příběhy. Ale při globální epidemii, jako je tato, jsou oběti traumatizované. Nemusí chtít sdělit svou totožnost a mluvit o nákaze. Dokonce i zveřejnění místa, kde dotyčný nebo dotyčná žije, může v komunitě vyvolat paniku a dostat rodinu oběti do ještě větší nejistoty.

Tady je shrnutí tipů střediska Dart pro žurnalistiku a traumata, jak vést rozhovory s oběťmi i přeživšími, a jak pracovat s kolegy vystavenými traumatickým zážitkům: - zacházejte s oběťmi s úctou. Nechte je, aby vás samy "pozvaly" do svého příběhu, - dovolte obětem, aby si stanovily čas a místo rozhovorů; umožněte jim přítomnost poradců, - dbejte na transparentnost. Získejte informovaný souhlas s tím, jak bude oběť identifikována, - lidskost je důležitější než příběh. Na prvním místě je blaho oběti, příběh až na druhém, - nezahlťte ji hned na začátku nejnáročnějšími otázkami. Buďte empatičtí a naslouchejte, - opakovaný kontakt s traumatizovanými oběťmi může mít vliv i na vás. A proto poslední rada zní: Dávejte na sebe pozor a opatrujte se.

Další novinky